よくあるご質問

■暗証番号

口座開設やダイワ・カード発行、オンライントレード申込み時等にご設定いただいた番号です。
ダイワ・カードによるATMでの出金や、コンタクトセンターの自動音声応答（IVR）をご利用の際に暗証番号をご入力いただきます。

暗証番号の変更手続きはこちら
暗証番号を失念した場合はこちら

■ログインパスワード

（条件：6桁以上、かつ数字・アルファベット大文字・アルファベット小文字・記号から2種以上を利用）
パスキー認証や株walkアプリの生体認証を設定する際に、オンライントレードへログインするためにご入力いただくパスワードです。（電話認証利用時にもご入力いただきます。）
初回ログイン時は暗証番号がログインパスワードの初期値として設定されていますが、ログイン後、条件を満たしたログインパスワードへの変更が必要です。
ログインパスワードを変更しても、暗証番号・取引パスワードは変更されません。

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■取引パスワード

オンライントレードでの取引および出金や、ワンタイムパスワードの通知先を設定する際等にご入力いただくパスワードです。
また、2022年7月24日以降、オンライントレードのお客さま情報の一部を文字情報から「＊（アスタリスク）」に置き換えるマスキング（秘匿化）を行なっており、お客さま情報の確認（マスキングの解除）には、取引パスワードによる認証が必要となります。

初回ログイン時に、条件を満たした取引パスワードの設定が必要です。
（2022年7月22日までに口座開設・暗証番号登録が完了されているお客さまは、暗証番号が取引パスワードの初期値として設定されています。セキュリティー強化のため、お早めに複雑な取引パスワードへの変更をお願いいたします。）

取引パスワードを変更しても、暗証番号・ログインパスワードは変更されません。
また、取引パスワードとログインパスワードは同じものは設定できません。

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■ワンタイムパスワード（出金・各種お手続き用）

利用の都度当社から発行する、時間制限付きのパスワードです。パスワードの文字等はランダムに設定されます。
オンライントレードでのご出金やダイワ・カード、取引パスワード、暗証番号関連のお手続きの際に通知されます。
有効期限は1時間で、取引パスワードまたは暗証番号に加えてワンタイムパスワードをご入力いただくことでお手続きが完了します。
ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号へのショートメッセージサービス（SMS）にリアルタイムで通知されます。
事前にワンタイムパスワードの通知先の設定が必要です。

ワンタイムパスワードの通知先を設定・変更する方法はこちら
ワンタイムパスワードの設定状況や通知先の確認方法はこちら

（ログイン追加認証のワンタイムパスワードは、ログイン認証の強化のため2026年4～6月に廃止となりました。）