よくあるご質問

前回は、セキュリティ対策の一環として、一時的に株walkでワンタイムパスワードの利用を停止しました。

今回は一時的な停止ではなく、ワンタイムパスワードによる認証そのものを廃止し、より安全性の高い認証方法へ切り替える対応です。
そのため、ワンタイムパスワードの再開予定はありません。

今後は以下のいずれかの方法でご利用ください。

• 株walkアプリ「生体認証（Face ID・Touch ID・指紋認証）」
  生体認証（Face ID・Touch ID・指紋認証）の設定方法はこちら
• 「電話認証」
  生体認証（Face ID・Touch ID・指紋認証）の設定が難しい場合は、電話認証をご利用いただけます。

これらの認証方法は、従来のワンタイムパスワードよりも不正利用のリスクを抑え、お客さまの大切な資産をより安全にお守りする仕組みです。