よくあるご質問
D-Portで「パスキー認証の登録に進む」を押すと固ってしまう原因を教えてください。
下記の原因が考えられます。
■端末やOS、ブラウザが最新バージョンでない場合
OS、ブラウザのバージョンアップを行ってください。
■ブラウザのJavaScriptが無効になっている場合
下記の設定の確認を行ってください。
ブラウザがChromeの場合
Chromeアプリ ＞「設定」＞「サイトの設定」＞「JavaScript」を許可してください。
ブラウザがSafariの場合
「設定」＞「アプリ」＞「Safari」＞ 「詳細」＞「JavaScript」を許可してください。
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