大和証券 Daiwa Securities よくあるご質問

ログインパスワードが分からない方(仮パスワード発行)

オンライントレードのメールサービスにてメールアドレスをご登録済み、または当社に携帯電話番号をご登録済みのお客さまは、下記ボタンより仮パスワード発行が可能です。

※初めてログインするお客さま、ログインパスワードを今まで変更したことがないお客さまは、口座開設時やダイワ・カード発行時等に設定していただいた暗証番号がログインパスワードです。

ログインパスワードの再設定方法
  1. 上記の「ログインパスワード再設定」ボタンをクリック。
    (「仮パスワード発行申込」画面が開きます)
  2. 支店コード・口座番号(またはログインID)を入力し、仮パスワード送付先(「電子メール」または「SMS」)を選択。
    送付先(ご登録のメールアドレス、または携帯電話番号)を入力し、「取引パスワード入力へ」ボタンをクリック。

    ※携帯電話番号へのショート・メッセージ・サービス

  3. 取引パスワードを入力し、「仮パスワード発行申込」ボタンをクリック。
    (仮パスワード発行申込完了の画面が表示され、送付先として入力したメールアドレス、またはSMSに仮パスワードが送付されます)
  4. ログイン画面 新規ウィンドウで開くにて、支店コード・口座番号(またはログインID)を入力。
    「ログインパスワード」欄に仮パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック。
  5. ログイン後、画面の指示に従い、仮パスワードを新しいログインパスワードへ変更。

【ご注意事項】

  • メールまたはSMSで仮パスワードを発行する際、オンライントレードでの取引および出金時に使用する取引パスワードの入力も必要です。取引パスワードを失念されている場合は、お取扱窓口 新規ウィンドウで開くまでご連絡ください。
    (2022年7月22日までに口座開設・暗証番号登録が完了されているお客さまは、暗証番号が初期値として設定されています)

    各種パスワードについて 新規ウィンドウで開く

  • 電子メールでの仮パスワード発行について
    • 当社のメールシステムにおいては大文字小文字が区別されております。
      メールアドレスを入力される際は、大文字小文字の別をご注意いただき、オンライントレードのメールサービスに登録されたメールアドレスをご入力ください。
    • メールサービスに2つのメールアドレスをお届出の場合は、入力していないメールアドレスにも仮パスワードを発行した旨を伝えるメールを、セキュリティ保護の観点から送付いたします。

      ダイワのメールサービスとは 新規ウィンドウで開く
  • SMSでの仮パスワード発行について
    • 050からはじまる携帯電話番号などSMSを利用できない携帯電話番号や、SMS機能のない端末・SMS機能なしプランで契約されている場合は、SMSでの仮パスワード発行はできません。
    • メールサービスをご利用中のお客さまの場合、メールサービスに登録しているメールアドレスにも仮パスワードを発行した旨を伝えるメールを、セキュリティ保護の観点から送付いたします。

上記で解決しない場合(携帯電話番号やメールサービスのご登録がない、取引パスワードが分からない 等)

お取扱窓口 新規ウィンドウで開くまたは以下の専用ダイヤルまでご連絡ください。「仮パスワード」を当社届出住所宛に送付いたします。
(仮パスワードの発送は、ご連絡いただいた翌営業日となりますので、オンライントレードをご利用いただけるようになるまで数日を要します
仮パスワード到着後の設定方法はこちら 新規ウィンドウで開く

      
  • ログインサポート専用ダイヤル(個人のお客さま)
        0120-776177(平日9:00~17:00)
        ※口座名義人ご本人様よりご連絡ください。
  • 法人口座専用ダイヤル(法人のお客さま)
        0120-003398(平日8:00~18:00)
        ※法人口座のお取引責任者(代表者または代理人)の方よりご連絡ください。

※メールでお問い合わせいただいても、セキュリティ上、口座番号やパスワード等、ログインに必要な情報のご案内はできません。

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