よくあるご質問

ログイン追加認証のワンタイムパスワードが届かない場合

2026年4月22日から6月にかけて、セキュリティー強化のためすべてのお客さまを対象にパスキー認証・生体認証によるログインを順次必須化し、同時にメールでのワンタイムパスワード送信によるログイン追加認証を停止しています。

該当のお客さまは、画面の表示に沿って電話認証をお申込後、スマートフォンアプリD-Portのパスキー認証またはスマートフォンアプリ株walkの生体認証を設定してください。
現在ワンタイムパスワードでのログイン追加認証をご利用されているお客さまも、お早めにパスキー認証または生体認証の設定をお願いいたします。

セキュリティー強化実施のご案内および各種認証の設定方法は以下をご覧ください。
【重要】オンライントレードのご利用時のログイン認証を強化しています