大和証券 Daiwa Securities よくあるご質問

ログインパスワードを忘れた(ログインパスワードがわからない)場合はどうしたらよいですか。

初めてログインする場合、またはログインパスワードを今まで変更したことがない場合は、口座開設やダイワ・カード発行、オンライントレード申込み時等に設定していただいた暗証番号がログインパスワードです。
(セキュリティのため、ログイン後、条件を満たしたログインパスワードへの変更が必要です。)

また、メールサービスにて予めメールアドレスをご登録いただいているお客さまは、下記ボタンよりパスワードの再設定が可能です。
(ご登録のメールアドレス宛に送信される仮パスワードにてログイン後、パスワードを再設定できます。)
再設定後、すぐにオンライントレードをご利用いただけます。


【ご注意】当社のメールシステムにおいては大文字小文字が区別されております。
メールアドレスを入力される場合、大文字小文字の別をご注意いただき、当社のメールサービスに登録されたメールアドレスをご入力ください。


【メールサービスのご登録がない場合や上記で解決しない場合】
お取扱窓口または以下の専用ダイヤルまでご連絡ください。
「仮パスワード」を当社届出住所宛に送付いたします。

  • ログインサポート専用ダイヤル(個人のお客さま)
    0120-776177(平日9:00~17:00)
    ※口座名義人ご本人様よりご連絡ください。
  • 法人口座専用ダイヤル(法人のお客さま)
    0120-003398(平日8:00~18:00)
    ※法人口座のお取引責任者(代表者または代理人)の方よりご連絡ください。

※仮パスワードの発送は、ご連絡いただいた翌営業日となりますので、オンライントレードをご利用いただけるようになるまで数日を要します。

※メールでお問い合わせいただいても、セキュリティ上、口座番号やパスワード等、ログインに必要な情報のご案内はできません。

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