大和証券 Daiwa Securities よくあるご質問

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  • ダイワFXの報告書の電子交付の閲覧方法を教えてください。

    ダイワFXの報告書は、オンライントレードにログイン後、「ピックアップ>ダイワFX」をクリックし、ダイワFX取引画面の「口座情報」>「報告書」メニューにて閲覧できます。
    (オンライントレードの「電子交付」メニューではありません。)

    ダイワFXの報告書について、詳しくはこちらをご覧ください。

  • ダイワFXでは、どんな書面が電子交付されますか。
    取引をした場合および証拠金振替を行った場合、日次の「取引報告書兼残高報告書」が発行されます。また、ダイワFX口座に証拠金がある場合、月末に月次の「取引報告書兼残高報告書」が発行されます(月末の「取引報告書兼残高報告書」は、日次・月次の双方の取引内容が記載されており、日次・月次の報告書を兼ねています)。
    これらの報告書は電子交付により交付されます(紙媒体での交付は行いません)。ダイワFXの報告書は、オンライントレードにおける国内株式等の取引報告書や株式・債券・投資信託の目論見書等の電子交付とは別に管理されます。ダイワFXの報告書は、オンライントレードの「電子交付」メニューではなく、ダイワのFX取引画面の「口座情報」メニュー>「報告書」にて閲覧できます。
    取引報告書兼残高報告書の作成は取引日終了時点の日次処理にて行われますので、閲覧できるのは取引日翌日からとなります。
  • ダイワFXメールの変更はできますか。
    ダイワFX取引画面の「設定・登録」>「メール登録」よりメールアドレスの変更や通知を受けるメールコンテンツの変更を行うことができます。
  • ダイワFXのメール通知にはどのようなものがありますか。

    ダイワFXでのメールによるサービスには、必ず通知されるものと、任意の選択で通知されるものの2種類があります。

    種類 強制/任意 通知タイミング
    振替入金通知 任意 ダイワFX口座への振替を行った際に、リアルタイムにメールで通知します。メール本文に、振替金額等が記載されます。
    振替出金通知 任意 ダイワFX口座からの振替を行った際に、リアルタイムにメールで通知します。メール本文に、振替金額等が記載されます。
    約定通知 任意 注文が約定した際に、リアルタイムにメールで通知します。メール本文に、約定内容が記載されます。
    注文失効通知 任意 注文が有効期限切れとなった際に、リアルタイムにメールで通知します。メール本文に、期限切れとなった注文の内容が記載されます。
    プレアラート通知 強制

    証拠金維持率がプレアラート基準を割り込んだ時点でプレアラート通知、アラート基準を割り込んだ時点でアラート通知を、ご登録いただいたメールアドレスに送付いたします。また、「ダイワFX」のお取引画面でもお知らせいたします。プレアラート基準とアラート基準は下表のとおりとなります。

    ロスカット基準 プレアラート基準額 アラート基準額
    100% 160% 130%
    アラート通知 強制
    ロスカット通知
    強制
    ロスカット(注文取消)通知

    強制

    強制的に注文取消が行われた場合、注文を取消した通知がメールでなされます。
    証拠金率変更通知

    強制

    次回から適用される必要証拠金が、現在の必要証拠金よりも保守的となる(金額が増える)レバレッジコース・通貨ペアを保有している場合に通知します。
  • ダイワFXのチャートではどのようなテクニカル指標が利用できますか。
    ダイワFX取引画面のチャートで利用できるテクニカル指標は、「移動平均線」、「ボリンジャーバンド」、「一目均衡表」、「パラボリックSAR」、「フィボナッチ」、「ストキャスティクス」、「サイコロジカルライン」、「MACD」、「モメンタム」、「RSI」、「RCI」、「DMI/ADX」です。
  • ダイワFXの取引画面でチャートを見ることはできますか。
    ダイワFX取引画面の「HOME」の「チャート」、もしくは「投資情報」メニューの「チャート」をクリックし、チャート画面を開くことができます。
    『ダイワFX』のチャートは移動平均線、一目均衡表、RSIやMACDなど各種のテクニカルチャートを用意しています。
  • ダイワFXの取引画面でニュースを閲覧できますか。
    ダイワFX取引画面の「投資情報」メニューの「為替関連ニュース」よりニュースを閲覧できます。
  • 「ストリーミングのスタート」や「注文内容の確認」ボタンがクリックできません。
    「ダイワFX」では一部Javaスクリプトを利用していますので、Javaスクリプトを有効にする必要があります。
    Javaスクリプトを有効にするには以下の操作を行ってください。
    ◇Internet Explorer
    1.[ツール]-[インターネットオプション]を開く。
    2.[セキュリティ]のタブを選択し、[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックします。
    3.「Javaアプレットのスクリプト」を「有効にする」にチェックします。
    ◇Safari
    1.「Safari」をクリックし、設定を選択します。
    2.「セキュリティ」オプションを選択します。
    3.「プラグインを有効にする」を選択してから、「Webサイト設定を管理」をクリックします。
    4.Javaアイテムをクリックし、「ほかのWebサイトにアクセスしたとき」プルダウン・リストからオプション(「確認」、「許可」または「常に許可」)を選択します。
    5.「完了」をクリックして、Safariの環境設定ウィンドウを閉じます。
  • 「Cookieが有効でありません。Cookieを有効にしてください。」という表示が出ます。

    Myメニュー・マーケット情報のカスタマイズ機能、およびダイワFXではブラウザのCookieを利用しますので、Cookieを有効にする必要があります。
    Cookieを有効にするには、以下の操作を行ってください。


    【パソコン】
    ■Microsoft Edge の場合

    1. 画面右上にある「…」をクリックし、「設定」メニューを開く(「…」は、閉じる時の「×」の下にあります)
    2. 画面左側のメニューから「Cookie とサイトのアクセス許可」を開く
    3. 「Cookie とサイトデータの管理と削除」を開く
    4. 「Cookie データの保存と読み取りをサイトに許可する (推奨)」をオンにする
    5. 画面を閉じて、開きなおしてからオンライントレードをご利用ください
    ■Google Chrome の場合
    1. 画面右上にある縦並びの「…」をクリックし、「設定」メニューを開く(「…」は、閉じる時の「×」の下にあります)
    2. 画面左側のメニューから「プライバシーとセキュリティ」を開く
    3. 「Cookie と他のサイトデータ」を開く
    4. 「すべての Cookie をブロックする(推奨されません)」以外を選択する
    5. 画面を閉じて、開きなおしてからオンライントレードをご利用ください

    【スマートフォン、タブレット】
    ■Android(らくらくホン含む)の場合

    (Androidスマートフォン/タブレットの場合、端末によって通常起動されるブラウザが異なります。ご使用されているブラウザがわからない場合の確認方法は こちら
    1. 画面右上にある縦並びの「…」をタップし、「設定」メニューを開く
    2. 「サイトの設定」をタップする
    3. 「Cookie」をタップする
    4. 「すべての Cookie をブロックする(推奨されません)」以外を選択する
    5. ブラウザを完全に閉じ、開きなおしてからオンライントレードをご利用ください
    ■iPhone の場合
    1. 「設定」アプリを開き、「Safari」の項目を開く
    2. 「すべての Cookie をブロック」の項目をオフにする
    3. 「設定」アプリを閉じ、オンライントレードをご利用ください
  • スワップポイントの受取りや支払いはいつ行われるのですか?
    スワップポイントは、ロールオーバーが行われる取引日終了時点で評価損益に加減算されます。また、決済取引の受渡日に、証拠金に受取りまたは支払いが発生します。
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