よくあるご質問

不正ログイン等による被害を防ぐため、2026年4月24日夕刻より、株walkログイン時のワンタイムパスワードを廃止し、ワンタイムパスワードよりも安全性の高い電話認証へ変更しております。
そのため、4月24日以降に株walkへログインする際は、ワンタイムパスワード入力画面に代わり、電話認証画面が表示されます。
表示された電話認証画面に従い、ログインをお願いいたします。
また、すでに必須化されている場合は、生体認証の設定を行うにあたり、一時的に電話認証の申込みが必要となります。

なお、現在株walkでは、お客さまごとに順次、生体認証によるログインの必須化を進めております。
必須化された後は、電話認証は原則ご利用いただけなくなりますので、お早めに株walkの生体認証の設定をお願いいたします。
必須化の時期や、すでに必須化されている場合の設定手順などについては、以下をご参照ください。

【重要】オンライントレードのご利用時のログイン認証を強化しています
いつからパスキー認証でないとログインできなくなるのですか。
パスキー認証／生体認証が必須化される日までに設定をしないとどうなりますか。