よくあるご質問

2026年4月から6月にかけて、すべてのお客さまを対象にログイン時のパスキー認証を必須化いたしました。
必須化の時期はお客さまによって異なりますが、必須化の対象となる約2週間前にオンライントレード内の「お知らせBOX」にてご案内しております。
ログイン認証の強化の実施内容等、詳細はこちら

必須化以降は、原則として以下のいずれかの方法でログインいただく必要があります。

• パスキー認証（ブラウザの機能を利用 または D-Portアプリを利用）
• 株walkアプリの生体認証

パスキー認証／生体認証対象機種を保有していない等の一定の条件に該当するお客さまについては、電話認証の利用申込みを行ない、利用可能となった後、電話認証でオンライントレードにログインいただくことが可能です。