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件)
登録の住所や電話番号などの表示の一部が「***」となっています。なぜですか。
昨今、金融機関・決済機関においてインターネットを通じた第三者による不正なログインおよび取引被害が発生していることを受け、お客さまに安心してお取引いただくために、セキュリティの強化を実施しております。 そのため、オンライントレードの各種画面に表示しているお客さま情報の一部を、文字情報から「*(アス...
ログインパスワードを忘れた場合に備えて、事前にしておくことはありますか。
事前に「ダイワのメールサービス」をお申込みいただく、もしくは当社に携帯電話番号をご登録いただくと、ログインパスワードを失念した場合にメールまたはSMSで仮パスワードを発行することができます。 届いた仮パスワードを使ってログインし、パスワードの再設定を行うことで、すぐにオンライントレードをご利用いた...
ログインするとログインパスワードの変更を求められますが、必ず変更しないといけないのですか。
昨今、金融機関・決済機関においてインターネットを通じた第三者による不正なログインおよび取引被害が発生していることを受け、お客さまに安心してお取引頂くために、複雑なパスワードへのご変更をお願いしております。 当社の定めるパスワード条件に満たない場合、ログイン後に「ログインパスワード変更のお願...
目論見書の閲覧方法を教えてください。
目論見書を交付、閲覧するには以下の方法があります。 ■オンライントレード オンライントレードにログイン後、「お取引」メニューをクリックし、「目論見書電子交付」にて目論見書の交付、閲覧が可能です。 (スマートフォン等は、トップ画面右上の「メニュー」をタップすると「お取引」があります。) ※た...
大和証券からのメールやSMSが届かないのはなぜですか。
以下の原因が考えられます。 メールアドレスや携帯電話番号の入力間違い 登録画面の表示内容をご確認いただき、内容が誤っている場合は、正しい情報で登録し直してください。 ドメイン拒否等の設定がされている 当社からお送りする電子メール、SMSの送信元は以下の通りです。 ドメイン等が拒否設定...
メールアドレスを登録すると約定の連絡がメールで届きますか。
オンライントレードでメールアドレスの登録を行うだけでは、約定連絡はメールで届きません。 「ダイワのメールサービス」に登録申込(メールアドレス登録)後、メールサービスコンテンツの中から「約定通知メール」の配信申込みを別途行っていただく必要があります。登録方法はこちらをご覧ください。 ※国内株式...
オンライントレードやネクスト銀行サイトに登録しているメールアドレスの変更手続きはどうすればよいですか。
■「ダイワのオンライントレード」にご登録のメールアドレス 下記ボタンからログインすることで、メールアドレスの変更をしていただけます。 ※詳しくはこちらをご覧ださい。 ■「大和ネクスト銀行サイト」にご登録のメールアドレス (ダイワのツインアカウントをご利用のお客さま) 大和ネ...
「ダイワのメールサービス」で紹介されている商品の購入希望やイベントの参加希望がある場合、メールで返信して申込はできますか。
メールによるご注文・ご参加申込みはお取扱いしておりません。恐れ入りますが、取扱窓口またはオンライントレードより、ご注文・ご参加申込みくださいますようお願い致します。
「ダイワのメールサービス」のメールの配信頻度を教えてください。
選択されたサービスにより異なります。 詳しくはこちらをご確認ください。
「お知らせBOX登録通知」とは何ですか。
当社からお客様への重要なお知らせについてログイン後トップ画面の「お知らせBOX」に登録を行う場合があります。 「お知らせBOX登録通知」を選択いただくと、お知らせBOXに登録がされたことを電子メールによりご連絡いたします。
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