よくあるご質問
オンライントレード
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- ログインIDやログインパスワードに使用できる記号にはどのようなものがありますか。
以下の20種の記号をお使いいただけます。 ! # $ % & ' ＊ + - = ? ^ _ ` { | } ~ @ .
- ログインIDを失念した。
支店コード・口座番号・ログインパスワードを入力してログインした上で、口座情報＞登録状況・お手続き＞各種手続きにある「ログインIDの登録・変更」画面よりご確認いただけます。
- ログインした覚えがないのにメール通知や操作履歴の表示がある。
家計簿アプリ等をご利用の場合、操作内容を「ログイン」とした本メールが送信されることがあります。 お心当たりのない場合は、お取扱窓口へご連絡ください。
- 操作履歴はどのように確認できますか？
オンライントレードにログイン後、口座情報 ＞登録状況・お手続き＞操作履歴よりご確認いただけます。 操作履歴画面では、「オンライントレードへのログイン」、「オンライントレード上での取引・出金手続き」、「オンライントレード上での個人情報変更手続き」等を行った履歴を表示します。
- 「ダイワのオンライントレード」にログインするために必要となる契約とは何ですか。
「ダイワのオンライントレード」にログインするためには、当社にお取引口座を開設いただいていること、および、オンライントレードの利用申込をされていることが必要です。 なお、オンライントレードの利用申込をする際に必要となる主な契約条件は、以下のとおりです。 ...
- 暗証番号を忘れた場合はどうしたらいいですか。
書面による再発行手続きが必要となりますので、当社取扱窓口までお問合せください。 ※メールでお問い合わせいただいても、セキュリティ上、口座番号やパスワード・暗証番号等、ログインやお取引に必要な情報のご案内はできません。
