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  1. ログインパスワードを忘れた場合は? 下記の①と②は、すぐにログインできるようになる方法です。まずお試しください。① ログインパスワードを過去に一度も変更したことがない場合は、口座開設時やダイワ・カード発行時等にご記入いただいた4桁の暗証番号を、ログイン画面のパスワード欄にご入力いただきログインしてください。② 以下の2つの条件を満たす場...
  2. 「ご利用いただけません。入力内容を再度ご確認ください。ご不明な場合は、お取扱窓口までお問合せください。」と表示され、ログインできない場合は? 支店コード、口座番号、パスワードがわからない場合は、下記をご確認ください。  ◆ 支店コード、口座番号がわからない場合は?  ◆ ログインパスワードを忘れた場合は? 支店コード、口座番号、パスワードに正しい情報を入力しているのにログインできない場合は、キーボードの設定等によって入力されてい...
  3. 支店コード、口座番号がわからない場合は? 下記のいずれかの方法にてご確認いただけます。 ① 当社より郵送している書類  ・ 口座開設のお知らせ  ・ お取引コース変更のお知らせ  ・ 各種報告書(取引残高報告書、取引報告書、特定口座年間取引報告書等) ② オンライントレード画面  ・ 口座情報>登録状況・お手続き>登録状況...
  4. 暗証番号を忘れた場合は? 暗証番号は、口座開設時やダイワ・カード発行時等にお申込いただいた「4桁の番号」です。 万が一お忘れの場合は、書面での暗証番号の変更手続きが必要となります(ダイワ・カードを発行している場合は、ダイワ・カードの再発行手続きも必要となります)ので、取扱窓口までお問合せください。 取扱窓口一覧はこちら
  5. 仮パスワードとは何ですか? ログインパスワードを忘れた際に、再びログインするために必要なパスワードです。 ■取扱窓口での仮パスワード発行 お客さまからのご依頼を受付けた場合、ご本人確認をさせてただいた上で「仮パスワード」の発行を行います。 ご依頼をいただいた翌営業日に、ご登録住所宛てに簡易書留にて発送いたしますので、お手元...
  6. 暗証番号の変更方法について 暗証番号とは、オンライントレードのお取引時・ATMご利用時またはコンタクトセンターの自動音声応答(IVR)ご利用時に入力いただく4桁の番号です。 ◆ダイワ・カードを発行されているお客さまの場合 セブン銀行ATMでの変更、または書面での変更が可能です。 書面の請求は、お取扱窓口までお問合せください。 A...
  7. ソフトウェアキーボードとは何ですか? 「ソフトウェアキーボード」とは、実際のキーボードを押すことなく画面上に表示されるキーボードをマウスでクリックして入力を行うものです。 パソコンのキーボードから直接入力しないため、キーボードの操作履歴を盗み取るスパイウェア(キーロガー)対策に効果があります。また、ソフトウェアキーボードのキーの配置を...
  8. インターネットのログインパスワードの変更はできますか? オンライントレードの”口座情報>登録状況・お手続き>サービス申込”画面内にある「ログインパスワード」の変更にて変更可能です。ログインパスワードを変更しても、オンライントレードの注文画面で入力する暗証番号およびATM利用時の暗証番号は変更されませんのでご注意ください。オンライントレードのログインパスワー...
  9. ログイン画面で支店コード・口座番号に入力する内容は? 口座開設時、お取引コース変更申込時にお渡しさせていただいた書類、もしくは取引残高報告書または取引報告書に記載されている「お取扱店番号(支店コード)」及び「口座番号」を入力していただきます。万が一忘れた場合は、取扱窓口までお問合せください。取扱窓口一覧はこちら  
  10. 「ダイワのオンライントレード」にログインするために必要となる契約とは何ですか? 「ダイワのオンライントレード」にログインするためには、当社にお取引口座を開設いただいていること、および、オンライントレードの利用申込されていることが必要です。なお、オンライントレードの利用申込する際に必要となる主な契約条件は、以下のとおりです。○個人のお客さま・証券総合サービスの申込みをされている...