よくあるご質問
最近コンタクトセンターに多いご質問
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- 特定口座年間取引報告書はいつごろ交付されますか。
■「ダイワのeメンバー」にお申込済の方 原則、1月第5営業日の正午までにオンライントレード上にて電子交付され、それ以降に閲覧が可能となります。 ■「ダイワのeメンバー」にお申込みいただいていない方 原則、1月中にお届出のご住所へ郵送いたします。 ただし、前年1月から12月に特定口座内での譲渡取引及...
- 特定口座年間取引報告書が郵送されてきません。
2019年4月1日以後に提出する確定申告書については、特定口座年間取引報告書等の添付が不要になりました。 それに伴い、「ダイワのeメンバー」をお申込みのお客さまについては、例年1月に郵送している特定口座年間取引報告書の郵送を停止させていただきました。 必要に応じて、「電子交付＞その他ご案内書＞各種ご...
- 特定口座年間取引報告書の「譲渡の対価の額(収入金額)」や「取得費及び譲渡に要した費用の額」の金額が、実際の取引金額より大きいのはなぜですか？
平成28年1月より、金融所得課税の一体化に伴い、MRF等を含む公社債・公社債投信が、特定口座の対象となったため、「特定口座年間取引報告書」には、MRFの取引金額が含まれています。なお、MRFは、株式等の買付代金に充当する際やATM等で出金する際に自動的に売却されており、特定口座においては、この取引が「譲渡」に該...
- 上場株式配当等の支払通知書は届きましたが、特定口座年間取引報告書が郵送されてきません。
「特定口座年間取引報告書」は、「上場株式等の⽀払通知書」とは別に送付されます。 また、「ダイワのeメンバー」をお申込みのお客さまについては、特定口座年間取引報告書の郵送を停止させていただきました。 必要に応じて、オンライントレードの電子交付にてご確認下さい。 ※支払通知書は、「ダイワのeメンバー...
- ポイントの確認方法を教えてください。
①オンライントレードからの確認方法はこちら ②定期作成される取引残高報告書での確認方法 お客様のご登録状況により記載箇所が異なります。 表紙に記載されている氏名の下、もしくは最終ページに記載の《交換可能ポイント残高のお知らせ》よりご確認いただけます。 《交換可能ポイント残高のお知...
- たまったポイントの交換はどうすればできますか。
■オンライントレードから交換していただく方法 （ポイント照会画面が直接開きます） ログイン後の画面例、操作方法はこちらをご確認ください。 ■お取扱窓口へご連絡いただき交換をお申込いただく方法 お取扱窓口の確認方法はこちらをご確認ください。 ※保有されているポイントの交換期限は、2021...
- ポイントプログラムの交換の申込みから商品が届くまでどのくらいかかりますか。
商品やお申込みのタイミングにより異なりますが、通常1ヶ月以内にお届けいたします。（商品によっては1ヶ月以上かかるものもございます。） インターネットからのみの申込みとなる「ダイワのネット図書館」のレポートサービスについては、即日利用可能です。 ■交換申込みされた商品の発送先住...
- 国内上場株式の配当金の受取方法を教えてください。
■どのような受取方法があるのか／受取方法一般について 国内上場株式配当金の受取方法には、以下の4種類があります。 株式数比例配分方式（※） 登録配当金受領口座方式 個別銘柄指定方式 配当金領収書方式 それぞれの受取方法について、詳しくはこちらをご覧ください。 ※当社では、株式数比例配分方式をご選...
- 国内株式の配当金の源泉徴収税額は、どこで確認できますか。
信託銀行から、支払の都度交付される「配当金計算書」にてご確認頂けます。 ただし、株式数比例配分方式にお申込みのお客様の場合は「配当金計算書」に税額が記載されないため、当社から翌年1月に交付される以下にてご確認いただけます。 ■特定口座（源泉徴収あり口座）…「特定口座年間取引報告書」 ■特定口座（...
- 大和証券の取引口座に入金された配当金の受取金額の確認方法を教えてください。
「株式数比例配分方式」を選択していて、当社のお取引口座で受け取った配当金は、「オンライントレード（ログイン後）＞残高／履歴＞取引履歴画面」、または「取引残高報告書」（電子交付・郵送）にて金額を確認できます。 ※受取りらくらくサービス（配当金・利金・分配金自動受取サービス）についてはこちら ...
