よくあるご質問
マネー・ローンダリング（マネロン）
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- 「ご登録情報確認書」に回答した内容の情報漏えいリスクはないですか。
お客様の情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理しております。 【ご参考】 個人情報の取扱いについてプライバシーポリシー
- 「ご登録情報確認書」が送られてきましたが、どうすればよいですか。
回答をご記入の上、専用の返信用封筒にてご返送いただきますようお願い致します。 なおご登録内容に変更がない場合でもご返送ください。 ※詳しくはこちらをご覧ください。 ※「ご登録情報確認書」について、よくあるご質問はこちらをご覧ください。 ※メールでは受付しておりません。
- 「ご登録情報確認書」の回答したくない項目は、未回答のままでもいいですか。
すべての質問にご回答をお願いいたします。 未回答の項目がある場合、当社より改めてご連絡する場合がございます。
- 「ご登録情報確認書」は必ず返送しなければいけませんか。
お手数ですが、ご返送をお願いします。 電話（口頭受付）にてご回答いただいた場合、返送は不要です。
- 「ご登録情報確認書」を紛失または破棄した場合はどうしたらよいですか。
お電話（口頭受付）にて確認いたしますので、取扱窓口までご連絡ください。
- 家族には「ご登録情報確認書」は届いていないが、自分にだけ届いたのはなぜですか。
「ご登録情報確認書」はすべてのお客さまに一斉に郵送しているのではなく、お客さまの登録状況によって順次郵送しているためです。
- 「ご登録情報確認書」はすべての顧客に同様に郵送しているのですか。
お客さまの登録状況によって順次郵送しております。
- 他の金融機関も「ご登録情報確認書」による確認を行っているのですか。
「ご登録情報確認書」による方法や確認項目が同じとは限りませんが、お客さま情報の継続的な更新・管理等は他の金融機関も行っています。
- 「ご登録情報確認書」による確認は何のためにやっているのですか。
金融機関には、マネー・ロンダリングおよびテロ資金供与対策として、お客さまの状況を適切に把握することが求められています。 定期的なお客さま情報の確認のため「ご登録情報確認書」をお送りしています。 【ご参考】 金融庁ホームページ 日本証券業協会ホームページ
- マネー・ローンダリングとはなんですか。
マネー・ローンダリング（マネロン）とは、犯罪等で得た資金を、多数の金融機関を転々とさせることなどにより出所を隠し、正当な取引で得た資金のように見せかけることです。
