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11
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ダイワのオンライントレードリニューアルに関するご質問<一覧>
2023年3月5日(日)に、トップ画面等を中心にダイワのオンライントレードをリニューアルしました。 また、トップ以外の画面についても順次リニューアルを行っております。 リニューアルの実施内容・今後の予定について ご覧になりたい項目(質問)をクリック/タップしてください。 追加リニューアル箇所...
ダイワのオンライントレードの推奨動作環境を教えてください。
ダイワのオンライントレードの推奨動作環境についてはこちらをご覧ください。 ※オンライントレード画面が真っ白になるなど、うまく表示されない場合、ブラウザを最新バージョンに更新いただくと改善される可能性があります。 なお、ご利用の端末が推奨環境外の場合、オンライントレードをご利用いただけない可能性...
【オンライントレードリニューアル】旧オンライントレード画面を見ることはできますか。
画面右上の「旧サイトへ」をクリックすることで、旧オンライントレード画面への切替が可能です。 (スマートフォン等は、画面右上の「口座情報」をタップ後、「口座情報」画面内の「旧サイトへ」をタップ) 2023年3月5日(日)以降、ダイワのオンライントレードのリニューアルを順次行っています。...
登録の住所や電話番号などの表示の一部が「***」となっています。なぜですか。
昨今、金融機関・決済機関においてインターネットを通じた第三者による不正なログインおよび取引被害が発生していることを受け、お客さまに安心してお取引いただくために、セキュリティの強化を実施しております。 そのため、オンライントレードの各種画面に表示しているお客さま情報の一部を、文字情報から「*(アス...
取引パスワードの変更はできますか。
オンライントレードにログイン後、「お手続き・サポート>取引パスワードの登録・変更・リセット」より変更できます。 (スマートフォンは、トップ画面右上の「メニュー」をタップすると「お手続き・サポート」があります。) 取引パスワードとログインパスワードは同じものは設定できません。 取引パスワード...
取引パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか。
取引パスワードをリセット(初期化)後、新しい取引パスワードをご登録ください。 なお、取引パスワードをリセット後、再登録を行うまでオンライントレードでのお取引等ができませんのでご注意ください。 ※2022年7月22日までに口座開設・暗証番号登録が完了されているお客さまは、暗証番号が初期値として設定されて...
ワンタイムパスワードの設定状況や通知先を確認したい。
下記ボタンからオンライントレードにログインすることで確認できます。 (ワンタイムパスワードの設定および通知先の変更も可能です。) ログインしてワンタイムパスワードの設定状況を確認する ■ 画面例1:ログイン追加認証のワンタイムパスワード 通知先に設定した「電子メール」が表示されます。 ...
ログインIDやログインパスワードに使用できる記号にはどのようなものがありますか。
以下の20種の記号をお使いいただけます。 ! # $ % & ' * + - = ? ^ _ ` { | } ~ @ . 【ご参考】 ログインIDの登録・変更 ログインパスワードの変更
ログインした覚えがないのにメール通知や操作履歴の表示がある。
家計簿アプリ等をご利用の場合、操作内容を「ログイン」とした本メールが送信されることがあります。 お心当たりのない場合は、お取扱窓口へご連絡ください。
不正アクセスが心配です。オンライントレードの操作履歴は確認できますか。
オンライントレードにログイン後、「お手続き・サポート」メニューをクリックし、「操作履歴」よりご確認いただけます。 (スマートフォン等は、画面右上の「メニュー」をタップすると「お手続き・サポート」があります。) 操作履歴画面では、「オンライントレードへのログイン」、「オンライントレード上で...
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よく見られている質問
暗証番号、ログインパスワード、取引パスワード、ワンタイムパスワードとはなんですか。違いを教えてください。
更新
メールアドレスを登録しないとオンライントレードを利用できませんか。
ログインしようとすると、通常と異なる画面が表示されます。どうすればよいですか。
取引パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか。
ワンタイムパスワードの通知先を設定・変更する方法がわかりません。
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