よくあるご質問

システムメンテナンスの予定は、大和証券ホームページの「お知らせ」、およびオンライントレードログイン後トップページ下部にある「最新情報 ＞ お知らせ ＞ 全てのお知らせを見る」にてご確認いただけます。（ログイン後のページにはオンライントレードに関するメンテナンス予定を掲載します。） （サービス...

Microsoft Edgeをご利用の際に本事象が確認されております。 パソコンで本事象が発生する場合、Google Chromeのご利用をお試しください。 スマホ・タブレットをご利用の場合は端末の種類を確認し、下記の推奨ブラウザをお試しください。 Android端末の場合： Google Chrome iPhone、i...

ログイン追加認証のワンタイムパスワードは、お客さまが大和証券に登録し、かつログイン追加認証のワンタイムパスワードの送付先に指定されたメールアドレス宛てに送られます。 （支店コード・口座番号、またはログインIDと、ログインパスワードをご入力いただいた後の画面で、送付先メールアドレスを一部マスキン...

メールアドレスの作成方法については、ご契約中のインターネットプロバイダーのお客さまサポート、カスタマーサポートにお問い合わせください。 もしくは、フリーメール（Gmail、Yahoo!メール、Outlookなど）の場合は、各サービスの公式サイトにて「アカウント作成」や「新規登録」からメールアドレス（アカウ...

今般の不正アクセス・不正取引が多発している状況を鑑みて、2025年7月6日以降、オンライントレードの「ログイン追加認証」を必須化しました。 「ログイン追加認証」のワンタイムパスワード通知先として、メールアドレスのご登録が必要です。 （ご参考）安心・安全なお取引のために ロ...

当社を騙って追加認証の設定を促す一斉メールはすべてフィッシングメールです。ご注意ください。 偽のサイトのURL（当社と関係ないアドレスの場合と、「daiwa.jp/…」と表示されているが実は偽装の場合があります）を表示し、これをクリックさせてフィッシングサイトへ誘導したうえで、ログインID、ログインパスワー...

出金等の手続きで必要となる「ワンタイムパスワード」の通知先を事前に設定いただくことで、取引パスワードを失念された際に、オンライントレードにて取引パスワードのリセット※が可能となります。 ログインしてワンタイムパスワード通知先を設定する 設定方法について詳しくはこちら ※オンライントレードに...

オンライントレードにログイン後、以下の手順で編集が可能です。 「銘柄登録リスト」の「詳細」をクリック 「銘柄編集」を開く 「登録銘柄一覧」画面の1ページ目に登録されている銘柄が、オンライントレードトップ画面に表示されます。 銘柄編集画面の操作方法はこちらをご覧ください。 ...

ログインIDとは、オンライントレードにログインする際に「支店コード」「口座番号」の代わりにご利用いただけるもので、10桁以上かつ半角の数字、英字大文字、英字小文字、記号からご設定いただけます。 ログインIDを登録すると、ログイン画面内のタブを「ログインIDでログイン」へ切り替えることで、「支店コード」...

＜Myメニューの設定方法＞ ①ログイン後のトップ画面上部にある「Myメニュー設定」をクリックします。 ②項目選択画面が表示されますので、「Myメニュー」に表示する項目にチェックを入れます。（最大7つ選択可能） ③をクリックし、選択した項目を「選択済みの項目」に移します。 ④最後に、「決定」をクリックしま...