よくあるご質問
各種お手続き
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- 口座名義人本人が忙しいため、代わりに家族が問合せをしてもいいですか。
ご家族様よりお問合せをいただいた場合、一般的な内容についてはご案内することが可能です。 口座のお預かり残高や登録状況等につきましては、ご本人様からお問合せをいただきますようお願いします。 ※ご本人様に代ってご家族様が口座管理を行う「代理人選任手続き」等を行っていただいた場合にはこの限りではありま...
- マイナンバーはいつまでに届出が必要でしょうか。
2016年以降に新たに証券口座を開設される場合、口座開設時にマイナンバーをお届出いただく必要があります。 2015年以前に証券口座を開設されていた場合、2022年1月以降最初に株式・投資信託の売却代金や配当・分配金等の支払を受ける時までに、マイナンバーをお届出いただく必要があります。 その他、住所変更等の...
- お客様カード（お取引口座の登録状況）はオンライントレードから変更できますか。
オンライントレードにログイン後の[口座情報]＞[登録状況・お手続き]＞[お客様カード]にて変更できます。 【変更できる項目】 ・職業 ※職業が無職の場合、前職職業のご選択が必要です。 ※職業が自営業や上場会社職員等の場合、業種のご選択が必要です。 ・これまでの投資経験 ・今後ご予定の取引種類 ・ご...
- マイナンバーの届出が完了しているかをオンライントレードで確認できますか。
オンライントレードにログイン後、「口座情報＞登録状況・お手続き＞登録状況」と選択いただき、画面の「お取引口座の登録状況＞マイナンバー登録状況」欄からご確認いただけます。
- NISA口座の開設をオンライントレードから申し込みましたが、何日ほどで取引を開始できますか。
お申込みの翌営業日の翌日よりNISA専用ページにてお取引いただけます。 なお、お申込受付後、当社から税務署へ申請を行い、他の金融機関でのNISA開設有無を確認します。 他の金融機関でNISA口座を開設していることが判明した場合は、お申込みいただいたNISA口座は無効となります。 その場合、NISA口座でお買付...
- 海外転出する際は、どうしたら良いですか。
お手続きが必要となります。取扱窓口へお問い合わせください。 転出中は、やむを得ず預り資産の売却を行う場合を除き、新規の取引等は一切できません。 また、租税条約対応、納税処理対応等につきましてはお客様ご自身での対応、確認となります。
- 大和証券口座への円貨の「入金」にはどのような方法がありますか。手数料はかかりますか。
以下の入金方法がございます。手数料は、ご利用いただく方法やお取引コースによって異なります。 入金方法 手数料 ダイワ・コンサルティングコースのお客さま ダイワ・ダイレクトコースのお客さま ダイワ・カードでのご入金 無料 オンライントレードの入金取引 ...
- パソコンでマイナンバーを登録できますか。
パソコンからお届出いただくことはできません。 当社へのマイナンバーのお届出方法は、「マイナンバー登録用アプリ」「来店」「郵送」のいずれかとなります。 「マイナンバー登録用アプリ」はスマートフォン・タブレット端末向けであり、スマートフォンの普及状況や利便性、セキュリティ等について検討した結果、当...
- 大和証券からのメールやSMSが届かないのはなぜですか。
以下の原因が考えられます。 １．メールアドレスや携帯電話番号の入力間違い 登録画面の表示内容をご確認いただき、 内容が誤っている場合は、正しい情...
- 届出の電話番号が変わった場合、オンライントレードやメールで変更手続きができますか。
下記ボタンからログイン後、「電話番号」を選択し「申込」ボタンをクリックしてください。 その後、変更後の電話番号を入力することでお手続きいただけます。 （ログイン後、「口座情報＞登録状況・お手続き＞各種手続き＞住所・氏名・電話番号・届出印鑑変更（個人のお客さまのみ）」へ移動します） ...
