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  1. 株式委託手数料方式を変更するにはどうしたらよいですか? 【「ダイワ・ダイレクト」コースのお客さまの場合】 「ダイワ・ダイレクト」コースのお客さまは国内株式委託手数料方式を「約定ごと手数料」および「ハッスルレート(ダイワの1日定額手数料)」の2種類から選択していただけます。(手数料方式を選択されていないお客さまは「約定ごと手数料」となります。) ...
  2. 投資信託の換金時の「解約請求」と「買取請求」の違いを教えてください。 この二つの換金方法の違いは、換金の仕方です 「買取請求」は、お客様が保有している投資信託を販売会社(証券会社)へ譲渡します。 「解約請求」は、ファンドの資産を直接取り崩し、代金をお支払いします。 どちらを選んで頂いても換金上の違いがあるものの、お客様にとっての違いはありません。但し、換金時には必...
  3. 単元未満株の売買方法を教えてください 単元未満株式の取引方法は、大きく分けて2通りあります。 (1)取引所で売買を行う方法 ・取扱窓口にてご注文を承ります。当日14:00がご注文の締切時間となります。 ※オンライントレードおよび自動音声対応ではお取扱いしておりません。 ※「3、9月の月末営業日の当該月末営業日を起算日として4営業日前」等ご注文い...
  4. 特定口座年間取引報告書が郵送されてきません。 特定口座をご開設のお客様は、年間の譲渡所得等を記載した「年間取引報告書」を取引の翌年1月末までにお送りしておりますが、下記のケースに該当する場合、郵送での交付は行っておりません。 【当社より郵送による書面交付が行われないお客様】 「源泉徴収なし」を選択されているお客様は、下記条件(1)のみに該...
  5. 暗証番号の変更方法について 暗証番号とは、オンライントレードのお取引時・ATMご利用時またはコンタクトセンターの自動音声応答(IVR)ご利用時に入力いただく4桁の番号です。 ◆ダイワ・カードを発行されているお客さまの場合 セブン銀行ATMでの変更、または書面での変更が可能です。 書面の請求は、お取扱窓口までお問合せください。 A...
  6. 配当金受取方式について、従来登録していた方式と異なり「株式数比例配分方式」が適用されているのは、なぜですか?郵便局で配当金を受取る「配当金領収証方式」に戻すにはどうすればよいですか? 以下のお手続きをされた場合に、「株式数比例配分方式」に変更となることがあります。●オンライントレードで、「受取りらくらくサービス(配当金・利金・分配金自動受取サービス)」をお申込みされた場合※お申込みにより、「株式数比例配分方式」が適用されます。●NISA口座で買付けた上場株式の配当金を非課税とする...
  7. パスワードで使用できる文字及び文字数は? ・ インターネット(PC・スマートフォン・タブレット・株walk)の場合:半角数字・英半角小文字・英半角大文字 ・ 携帯電話の場合:半角数字を使用した、4桁~10桁のパスワードに変更していただくことが可能です(セキュリティ強化の為8桁以上の変更をお勧め致します)。
  8. 「ご利用いただけません。入力内容を再度ご確認ください。ご不明な場合は、お取扱窓口までお問合せください。」と表示され、ログインできない場合は? 以下の4項目をご確認ください。 1)キーボードの入力タイプ 半角英数文字になっているかご確認ください。 2)数字入力タイプ 「Num Lock(テンキーの左上)」が有効になっていない可能性がありますので、「Num Lock」キーを押し、ランプが点灯していることをご確認ください。 3)英字の大文字小文字 ...
  9. 仮パスワードでログインした直後に、「パスワード変更画面」が表示されるのですが? 仮パスワードにてログインした場合、お客さまは必ずご自身で任意のログインパスワードを設定していただく必要があります。任意のログインパスワードに変更していただいた後は、通常どおりダイワのオンライントレードをご利用いただくことができます。変更するログインパスワードは今後お客さまが「ダイワのオンライント...
  10. 携帯電話のログインパスワードの変更はできますか? 「ログインパスワード変更」メニューにて、変更可能です。 変更するログインパスワードは今後お客さまが「ダイワのオンライントレード」にログインしていただく上で必要となりますので、他人に知られることのないよう大切に保管してください。また定期的に変更されることをお勧めいたします。 変更するログインパスワ...