よくあるご質問

次の場合には注文取消が行えません。

• ご注文が既に約定している。
• 注文取消の受付時間外である。
  （受付時間はこちら）
• 11：30から12：05の間で、すでに取消を入力している。
  （11：30から12：05までに受付した注文取消の完了は、12：05以降です。）
• 最初の注文経路と取消をしようとしている注文経路が異なる。
  （オンライントレードから取消ができるのはオンライントレードから発注された注文のみ、自動音声応答で取消ができるのは自動音声応答から発注された注文のみです。）
• 現引・現渡注文である。
  （現引･現渡注文の場合には、注文受付後の注文取消はできません。）