よくあるご質問

大和証券AIオペレーターはどのようなサービスですか。

お電話にて年中無休でお客さまのお問合わせに回答するサービスです。
お客さまは人間と会話するように自然な対話で疑問点を解消できます。

株価やニュース等のマーケット情報
オンライントレードのログイン方法やパスワード関連、各種手続きに関する一般的な内容
（お客さまのお口座情報を踏まえた回答はできません。）
一部の事務手続のご案内
お客さまのお口座情報を踏まえて、必要書類の発送、またはオンライントレードでのお手続きをご案内します。詳細は以下リンクをご覧ください。
（ご参考）「大和証券AIオペレーター」提供サービスの拡充について

AIオペレーターであれば「待ち時間なし」で応答可能です。

0120-81-22-55

ご利用ガイド、ご利用上の注意事項をご確認いただき、ご理解の上、ぜひご利用ください。

AIオペレーターであれば「待ち時間なし」で応答可能です。

ご利用ガイド、ご利用上の注意事項をご確認いただき、ご理解の上、ぜひご利用ください。

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