よくあるご質問

報告書類が送られてこないのはなぜですか。

報告書類等は郵送ではなく電子交付されます。オンライントレードにてご確認ください。

交付書類の原則デジタル提供への移行について

オンライントレードをご契約いただいているお客さまは、2025年9月30日以降、原則、交付書類がデジタル提供（電子交付）となりました。

従来から電子交付（eメンバー）にお申込み済みのお客さまは、特に変更はありません。
オンライントレードご契約済み・電子交付未申込のお客さまは、原則、従来の「書面交付」から「電子交付」に変更となりました。
書面（紙）で報告書等を受取りたい場合は、お取扱窓口までご連絡ください。
（ダイレクトコースの個人のお客さまは原則電子交付へのお申込が必須です。）

主な書類の交付条件や発送タイミングは以下の通りです。
該当する項目がない場合や、「発送されているはずだが受け取っていない」という場合には、お取扱窓口までお問い合わせください。

取引報告書
約定日の翌日に発送されます。（例：金曜日に約定した場合、土曜日に発送）
取引残高報告書
原則四半期（3、6、9、12月末締め）に取引がある場合に作成を行い、作成月の翌月上旬に順次発送されます。
また四半期に取引がなく、残高がある場合は、1年に1回3月末締め4月交付で作成されます（残高がない場合には作成されません）。
特定口座年間取引報告書
特定口座にて1年間に譲渡取引があったお客さまには、1月初旬～下旬にかけて発送されます。
（「源泉徴収あり」の特定口座は、配当金の受入があった場合にも発送されます。）
その他報告書類
個人のお客さまには、外国証券以外の「債券の利金」、「投資信託の分配金」、「債券、投資信託の償還金」は書面交付されません。

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