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結果 1 - 10 件目/ 115 件中
  1. ログインパスワードを忘れた場合は? 下記の①と②は、すぐにログインできるようになる方法です。まずお試しください。① ログインパスワードを過去に一度も変更したことがない場合は、口座開設時やダイワ・カード発行時等にご記入いただいた4桁の暗証番号を、ログイン画面のパスワード欄にご入力いただきログインしてください。② 以下の2つの条件を満たす場...
  2. 支店コード、口座番号がわからない場合は? 下記のいずれかの方法にてご確認いただけます。 ① 当社より郵送している書類  ・ 口座開設のお知らせ  ・ お取引コース変更のお知らせ  ・ 各種報告書(取引残高報告書、取引報告書、特定口座年間取引報告書等) ② オンライントレード画面  ・ 口座情報>登録状況・お手続き>登録状況...
  3. 「ご利用いただけません。入力内容を再度ご確認ください。ご不明な場合は、お取扱窓口までお問合せください。」と表示され、ログインできない場合は? 支店コード、口座番号、パスワードがわからない場合は、下記をご確認ください。  ◆ 支店コード、口座番号がわからない場合は?  ◆ ログインパスワードを忘れた場合は? 支店コード、口座番号、パスワードに正しい情報を入力しているのにログインできない場合は、キーボードの設定等によって入力されてい...
  4. 出金手続をした場合、いつ頃口座へ振込みされますか? 出金手続をした場合の振込先口座への入金タイミングは、通常以下のとおりです。 1.銀行口座への出金 <当日出金>(お手続は当日9時35分まで(オンライントレードは当日の9時30まで)) ・通常、出金手続日の正午以降に振込先口座に入金されます。 <翌営業日送金>(お手続は当日中(コンタクトセンターは18...
  5. 銀行振込で入金・出金する場合、振込み手数料はかかりますか? 銀行振込でご入金・ご出金される際のご利用手数料は以下のとおりです。<「ダイワ・コンサルティング」コースをご指定のお客様> 「ダイワの証券総合サービス」にご加入のお客さまは、ご入金・ご出金とも手数料は無料です。 ※ 外貨によるお振込みの際の手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。  <「ダイワ...
  6. 暗証番号を忘れた場合は? 暗証番号は、口座開設時やダイワ・カード発行時等にお申込いただいた「4桁の番号」です。 万が一お忘れの場合は、書面での暗証番号の変更手続きが必要となります(ダイワ・カードを発行している場合は、ダイワ・カードの再発行手続きも必要となります)ので、取扱窓口までお問合せください。 取扱窓口一覧はこちら
  7. 暗証番号の変更方法について 暗証番号とは、オンライントレードのお取引時・ATMご利用時またはコンタクトセンターの自動音声応答(IVR)ご利用時に入力いただく4桁の番号です。 ◆ダイワ・カードを発行されているお客さまの場合 セブン銀行ATMでの変更、または書面での変更が可能です。 書面の請求は、お取扱窓口までお問合せください。 A...
  8. 仮パスワードとは何ですか? ログインパスワードを忘れた際に、再びログインするために必要なパスワードです。 ■取扱窓口での仮パスワード発行 お客さまからのご依頼を受付けた場合、ご本人確認をさせてただいた上で「仮パスワード」の発行を行います。 ご依頼をいただいた翌営業日に、ご登録住所宛てに簡易書留にて発送いたしますので、お手元...
  9. お預り金等からの出金にはどのような方法がありますか? お預り金等からの出金には以下の方法等があります。 ・当社オンライントレード(パソコン・スマートフォン・タブレット・携帯電話)から出金取引を行い、当社にお届けいただいているお客さまの預貯金口座へ送金する方法 ・ダイワ・カードを利用して、当社ATMまたは提携金融機関ATM(三井住友銀行、みずほ銀行...
  10. オンライントレードの「入金」取引の利用方法を教えてください。 オンライントレードの入金取引は、大和証券での入金申込後に金融機関のインターネットバンキングでの振込(振替)手続きを行うことで完了となります。 ●オンライントレードでの入金取引について 次のステップでご利用ください。 1. ダイワのオンライントレードにログイン 2. 左上のプルダウンメ...