大和証券 Daiwa Securities よくあるご質問

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  • 取引パスワードを忘れた場合に備えて、事前にしておくことはありますか。
    事前に「ワンタイムパスワード」の通知先をご設定いただくことで、取引パスワードを失念された際に、オンライントレードにて取引パスワードのリセットが可能となります。 設定方法について詳しくはこちら オンライントレードにて取引パスワードをリセットすると、通知先としてご設定いただいたメールアドレス...
  • オンライントレードトップ画面の「銘柄登録リスト」に表示される銘柄を登録・変更したいです。
    オンライントレードにログイン後、以下の手順で編集が可能です。 「銘柄登録リスト」の「詳細」をクリック 画面上部の「登録銘柄一覧 開く▼」(右上の歯車マークの下にあります)を開く(下図①) 「株式登録銘柄」を開き(下図②)、「銘柄編集」を開く(下図③) 「登録銘柄一覧」画面の1ページ目に登録され...
  • ログインIDとは何ですか。
    ログインIDとは、オンライントレードにログインする際に「支店コード」「口座番号」の代わりにご利用いただけるもので、10桁以上かつ半角の数字、英字大文字、英字小文字、記号からご設定いただけます。 ログインIDを登録すると、ログイン画面内のタブを「ログインIDでログイン」へ切り替えることで、「支店コード」...
  • オンライントレードのMyメニューの設定方法を教えてください。
    <Myメニューの設定方法> ①ログイン後のトップ画面上部にある「Myメニュー設定」をクリックします。 ②項目選択画面が表示されますので、「Myメニュー」に表示する項目にチェックを入れます。(最大7つ選択可能) ③をクリックし、選択した項目を「選択済みの項目」に移します。 ④最後に、「決定」をクリックしま...
  • ダイワのオンライントレードリニューアルに関するご質問<一覧>
    2023年3月5日(日)に、トップ画面等を中心にダイワのオンライントレードをリニューアルしました。 また、トップ以外の画面についても順次リニューアルを行っております。 リニューアルの実施内容・今後の予定について ご覧になりたい項目(質問)をクリック/タップしてください。 追加リニューアル箇所...
  • ダイワのオンライントレードの推奨動作環境を教えてください。
    ダイワのオンライントレードの推奨動作環境についてはこちらをご覧ください。 ※オンライントレード画面が真っ白になるなど、うまく表示されない場合、ブラウザを最新バージョンに更新いただくと改善される可能性があります。 なお、ご利用の端末が推奨環境外の場合、オンライントレードをご利用いただけない可能性...
  • 【オンライントレードリニューアル】旧オンライントレード画面を見ることはできますか。
    画面右上の「旧サイトへ」をクリックすることで、旧オンライントレード画面への切替が可能です。 (スマートフォン等は、画面右上の「口座情報」をタップ後、「口座情報」画面内の「旧サイトへ」をタップ) 2023年3月5日(日)以降、ダイワのオンライントレードのリニューアルを順次行っています。...
  • 登録の住所や電話番号などの表示の一部が「***」となっています。なぜですか。
    昨今、金融機関・決済機関においてインターネットを通じた第三者による不正なログインおよび取引被害が発生していることを受け、お客さまに安心してお取引いただくために、セキュリティの強化を実施しております。 そのため、オンライントレードの各種画面に表示しているお客さま情報の一部を、文字情報から「*(アス...
  • 取引パスワードの変更はできますか。
    オンライントレードにログイン後、「お手続き・サポート>取引パスワードの登録・変更・リセット」より変更できます。 (スマートフォンは、トップ画面右上の「メニュー」をタップすると「お手続き・サポート」があります。) 取引パスワードとログインパスワードは同じものは設定できません。 取引パスワード...
  • 取引パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか。
    取引パスワードをリセット(初期化)後、新しい取引パスワードをご登録ください。 なお、取引パスワードをリセット後、再登録を行うまでオンライントレードでのお取引等ができませんのでご注意ください。 ※2022年7月22日までに口座開設・暗証番号登録が完了されているお客さまは、暗証番号が初期値として設定されて...
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