よくあるご質問

＜Myメニューの設定方法＞ ①ログイン後のトップ画面上部にある「Myメニュー設定」をクリックします。 ②項目選択画面が表示されますので、「Myメニュー」に表示する項目にチェックを入れます。（最大7つ選択可能） ③をクリックし、選択した項目を「選択済みの項目」に移します。 ④最後に、「決定」をクリックしま...

ダイワのオンライントレードリニューアルに関するよくあるご質問は以下をご参照ください。 ■旧オンライントレードへの切替について 【オンライントレードリニューアル】旧オンライントレード画面を見ることはできますか。 ■画面がうまく表示されない場合について パソコンで画面が崩れて表示されたり、...

ダイワのオンライントレードの推奨動作環境についてはこちらをご覧ください。 ※オンライントレード画面が真っ白になるなど、うまく表示されない場合、ブラウザを最新バージョンに更新いただくと改善される可能性があります。 なお、ご利用の端末が推奨環境外の場合、オンライントレードをご利用いただけない可能性...

リニューアル後のトップページ右上の「口座情報」をクリックし、「旧サイトへ」より、旧オンライントレード画面への切替が可能です。 なお、一定期間経過後※利用不可となりますので、リニューアル後のサイトをご利用ください。 ■パソコン ■スマートフォン・タブレット ※期間は数カ月程度を予定してお...

昨今、金融機関・決済機関においてインターネットを通じた第三者による不正なログインおよび取引被害が発生していることを受け、お客さまに安心してお取引いただくために、セキュリティの強化を実施しております。 そのため、オンライントレードの各種画面に表示しているお客さま情報の一部を、文字情報から「＊（アス...

オンライントレードにログイン後、「お手続き・サポート＞取引パスワードの登録・変更・リセット」より変更できます。 （スマートフォンは、トップ画面右上の「メニュー」をタップすると「お手続き・サポート」があります。） 取引パスワードとログインパスワードは同じものは設定できません。 取引パスワード...

取引パスワードをリセット（初期化）後、新しい取引パスワードをご登録ください。 なお、取引パスワードをリセット後、再登録を行うまでオンライントレードでのお取引等ができませんのでご注意ください。 ※2022年7月22日までに口座開設・暗証番号登録が完了されているお客さまは、暗証番号が初期値として設定されて...

下記ボタンからオンライントレードにログインすることで確認できます。 また、ワンタイムパスワードの設定および通知先の変更も可能です。 なお、設定した通知先は「ワンタイムパスワード通知先設定」に表示されている「通知先（メールまたはSMS）」にてご確認ください。 ※ワンタイムパスワードの設定方...

以下の20種の記号をお使いいただけます。 ! # $ % & ' ＊ + - = ? ^ _ ` { | } ~ @ . 【ご参考】 ログインIDの登録・変更 ログインパスワードの変更

家計簿アプリ等をご利用の場合、操作内容を「ログイン」とした本メールが送信されることがあります。 お心当たりのない場合は、お取扱窓口へご連絡ください。