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結果 1 - 10 件目/ 20 件中
  1. ログインパスワードを忘れた場合は? ①まず初めにご確認ください。 ログインパスワードは、過去に一度も変更したことがない場合、口座開設時やダイワ・カード発行時等にご記入いただいた4桁(数字のみ)の暗証番号となっております。 ログインは一日に一定回数までお試しいただけますので、心あたりのある4桁の暗証番号(数字のみ)がある場合は入力をお願いい...
  2. 支店コード、口座番号がわからない場合は? 支店コード(お取扱店番号)、口座番号は、当社より郵送いたします下記書類にてご確認ください。  ・ 口座開設のお知らせ 口座開設手続が完了した際に郵送 ・ お取引コース変更のお知らせ お取引コース変更手続が完了した際に郵送 ・ 取引報告書 (※) お取引があった際に郵送 ・ 取引残高報告書 (※) お取引ま...
  3. 暗証番号を忘れた場合は? 暗証番号は、口座開設時やダイワ・カード発行時等にお申込いただいた「4桁の番号」です。 万が一お忘れの場合は、書面での暗証番号の変更手続きが必要となります(ダイワ・カードを発行している場合は、ダイワ・カードの再発行手続きも必要となります)ので、取扱窓口までお問合せください。 取扱窓口一覧はこちら
  4. 暗証番号の変更方法について 暗証番号とは、オンライントレードのお取引時・ATMご利用時またはコンタクトセンターの自動音声応答(IVR)ご利用時に入力いただく4桁の番号です。 ◆ダイワ・カードを発行されているお客さまの場合 セブン銀行ATMでの変更、または書面での変更が可能です。 書面の請求は、お取扱窓口までお問合せください。 A...
  5. インターネットのログインパスワードの変更はできますか? 「口座情報」メニュー内「ログインパスワード/変更」にて、変更可能です。 変更するログインパスワードは今後お客さまが「ダイワのオンライントレード」にログインしていただく上で必要となりますので、他人に知られることのないよう大切に保管してください。また定期的に変更されることをお勧めいたします。 変更する...
  6. 仮パスワードとは何ですか? ログインパスワードを忘れた際に、再びログインするために必要なパスワードです。 ■取扱窓口での仮パスワード発行 お客さまからのご依頼を受付けた場合、ご本人確認をさせてただいた上で「仮パスワード」の発行を行います。 ご依頼をいただいた翌営業日に、ご登録住所宛てに簡易書留にて発送いたしますので、お手元...
  7. 「ご利用いただけません。入力内容を再度ご確認ください。ご不明な場合は、お取扱窓口までお問合せください。」と表示され、ログインできない場合は? 以下の4項目をご確認ください。 1)キーボードの入力タイプ 半角英数文字になっているかご確認ください。 2)数字入力タイプ 「Num Lock(テンキーの左上)」が有効になっていない可能性がありますので、「Num Lock」キーを押し、ランプが点灯していることをご確認ください。 3)英字の大文字小文字 ...
  8. ソフトウェアキーボードとは何ですか? 「ソフトウェアキーボード」とは、実際のキーボードを押すことなく画面上に表示されるキーボードをマウスでクリックして入力を行うものです。 パソコンのキーボードから直接入力しないため、キーボードの操作履歴を盗み取るスパイウェア(キーロガー)対策に効果があります。また、ソフトウェアキーボードのキーの配置を...
  9. 「ダイワのオンライントレード」にログインするために必要となる契約とは何ですか? 「ダイワのオンライントレード」にログインするためには、当社にお取引口座を開設いただいていること、および、オンライントレードの利用申込されていることが必要です。なお、オンライントレードの利用申込する際に必要となる主な契約条件は、以下のとおりです。○個人のお客さま・証券総合サービスの申込みをされている...
  10. パスワード欄に入力する内容は? ●オンライントレードを初めて利用されるお客さま、または既にオンライントレードを利用されているお客さまでログインパスワードの変更をしていないお客さまの場合 ・口座開設時やダイワ・カード発行時等にご指定いただいた4桁の暗証番号がログインパスワードになります。「パスワード欄」には、4桁の暗証番号を入力し...