大和証券 Daiwa Securities よくあるご質問

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  • ログインIDがわからない場合はどうしたらよいですか。
    オンライントレードにログイン後※、「お手続き・サポート」>「ログインIDの変更」にて現在のログインID(および登録状況)をご確認いただけます。 (スマートフォン等は、画面右上の「メニュー」をタップすると「お手続き・サポート」があります。) ログインIDは、オンライントレードにログインする際に「支店コ...
  • マイナンバーの届出をしようと思うのですが、どのような確認書類が必要になりますか。
    個人のお客さまは、お手続きの方法により必要となる確認書類が異なります。 ■マイナンバー登録用アプリ 「個人番号カード」または「通知カード」をご用意ください。 マイナンバー登録用アプリによるお届出の詳細はこちら なお、マイナンバー登録用アプリのご利用には、オンライントレードのお申込が必要...
  • 「ダイワのオンライントレード」にログインするために必要となる契約とは何ですか。
    「ダイワのオンライントレード」にログインするためには、当社取引口座の開設とオンライントレードの利用申込が必要です。 なお、オンライントレードの利用申込をする際に必要となる主な契約条件は、以下の通りです。 ■個人のお客さま 証券総合サービスに加入していること 日本国内に居住している個人の方...
  • 暗証番号を忘れた場合はどうしたらいいですか。
    書面による再発行手続きが必要となりますので、当社取扱窓口までお問合せください。 ※メールでお問い合わせいただいても、セキュリティ上、口座番号やログインパスワード・取引パスワード等のログインやお取引に必要な情報のご案内はできません。
  • ソフトウェアキーボードとは何ですか。
    「ソフトウェアキーボード」とは、実際のキーボードを押すことなく画面上に表示されるキーボードをマウスでクリックして入力を行うものです。 パソコンのキーボードから直接入力しないため、キーボードの操作履歴を盗み取るスパイウェア(キーロガー)対策に効果があります。 また、ソフトウェアキーボードのキーの...
  • 暗証番号、ログインパスワード、取引パスワード、ワンタイムパスワードとはなんですか。違いを教えてください。更新
    昨今、金融機関・決済機関においてインターネットを通じた第三者による不正なログインおよび取引被害が発生していることを受け、お客さまに安心してお取引いただくために、新たなパスワードの導入等のセキュリティの強化を実施しております。 各種パスワードは、利用シーンや設定条件などがそれぞれ異なります。 ...
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