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各種お手続き
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件)
届出印を紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
届出印を紛失してしまった場合、郵送またはご来店にて、書面での届出印変更手続きが必要になります。 変更手続きには、書面の「お届出印」欄に実印、「(新)お届出印」欄に新しく登録希望のご印鑑の押下が必要です。 また発行から6ヶ月以内の印鑑証明書をご提出いただきます。 ※ご来店でのお手続きの場合は、...
新規公開株式抽選参加サービスは誰でも申し込みができますか?
新規公開株式抽選参加サービスは、以下の基準を全て満たすお客様が利用できます。 ◆「ダイワ・コンサルティング」コース及び「ダイワ・ダイレクト」コースの個人のお客さま ◆オンライントレード契約(パソコン、スマートフォン・タブレット)のお申込み ⇒抽選参加のお申込みはオンライントレードでの受付のみとなり...
他の証券会社にて所有している外国株式(中国株・米国株など)を大和証券の口座に移管することはできますか?
以下の2つの条件を両方満たしている場合、他の証券会社にて所有している外国株式(中国株・米国株など)を大和証券の口座に移管することが可能です。 ①当社にお取引口座をお持ちであり、外国証券口座が開設済みであること ②移管する銘柄が当社の取扱銘柄であること(※) ※当社取扱銘柄であるかの確認は、お手...
自動音声応答(IVR)で「入力が確認できません」とアナウンスされますが、どうしたらよいですか。
ダイヤル回線をご利用のお客様は、プッシュトーンの切替えを行ってからご利用いただきますようお願いいたします 。 (電話がつながった後に電話機の「*」、「#」、「トーン」、「PB」のボタンを押す等、電話機により切替機能が異なります。ご利用の電話機の取扱説明書等をご確認ください。) なお、プッシュトー...
NISAの口座開設状況はどこで確認できますか。
オンライントレードにログイン後、「お手続き・サポート」メニュー>「口座登録状況」>「各種サービスの登録状況」欄の「ダイワのNISA」にて確認できます。 (スマートフォン等は、画面右上の「メニュー」をタップすると「お手続き・サポート」があります。) 【口座開設までの表示内容例】 「受付」・・...
オンライントレードやネクスト銀行サイトに登録しているメールアドレスの変更手続きはどうすればよいですか。
■「ダイワのオンライントレード」にご登録のメールアドレス 下記ボタンからログインすることで、メールアドレスの変更をしていただけます。 ※詳しくはこちらをご覧ださい。 ■「大和ネクスト銀行サイト」にご登録のメールアドレス (ダイワのツインアカウントをご利用のお客さま) 大和ネ...
勤務先情報はオンライントレードで登録内容を変更できますか。また、メールで変更の依頼ができますか。
勤務先情報(勤務先名・所属部署名・役職)の変更手続きは、オンライントレード(インターネット)及びメールではお取扱いしておりません。 勤務先情報に変更が生じた場合は、大変お手数ではございますが、当社取扱窓口までお申し付けください。 なお、現在当社にご登録の勤務先情報は、オンライントレードにログイ...
取扱店(取扱窓口)を近くの支店に変更したいのですが、手続き方法を教えてください。
お取扱店(取扱窓口※)の本支店の変更は、書類によるお手続が必要になります。 取扱窓口へ書類請求のご連絡をいただくか、変更をご希望の支店にご来店いただきお手続をお願いします。 ご来店でのお手続き・ご相談は、事前のご予約をお願いいたします。詳しくはこちらをご覧ください。 【手続の内容】 現在のお取...
家族に株式を贈与するために、残高を移管するにはどのような手続きが必要ですか。
「贈与」を目的とした他口座(異名義口座)への残高移管手続きは、口座状況等を確認した上で、必要な手続きをご案内しますので、贈与者(贈与する方)より当社取扱窓口までお問合せください。なお受贈者(贈与される方)が当社に口座をお持ちでない場合は、まずは口座開設手続きが必要となります。贈与に関する税務上の...
口座開設部店(お取扱店)が遠いため、近くの支店に来店して事務手続きを行うことはできますか。
大変お手数ではございますが、ご来店でのお手続きをご希望の場合は、口座開設部店(お取扱店)でのお手続きをお願いします。 なお、オンライントレード(パソコン、スマートフォン・タブレット)や、取扱窓口(お取扱店、コンタクトセンター)へのお電話(口頭受付、書類のご郵送等)にて可能な手続きもございます。 ...
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よく見られている質問
支店コード・口座番号に関するご質問<一覧>
支店コード、口座番号がわからない場合はどうしたらよいですか。
大和証券口座への入金方法について教えてください。手数料はかかりますか。
他社へ株式を移管する方法を教えてください。
口座を解約するにはどうしたらよいですか。
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