よくあるご質問

不正ログイン等による被害を防ぐため、2026年4月24日夕刻より、株walkログイン時のワンタイムパスワードを廃止し、ワンタイムパスワードよりも安全性の高い電話認証へ変更しております。 そのため、4月24日以降に株walkへログインする際は、ワンタイムパスワード入力画面に代わり、電話認証画面が表示されます。 表...

電話認証の利用を停止する場合は、オンライントレードにてお手続きが可能です。 オンライントレードにログイン後、「お手続き・サポートメニュー」＞「ログイン認証方式の設定」より、「ログイン認証方式の設定・変更」を選択し、電話認証を「利用不可」に設定いただくことで、利用を停止できます。 なお、...

前回は、セキュリティ対策の一環として、一時的に株walkでワンタイムパスワードの利用を停止しました。 今回は一時的な停止ではなく、ワンタイムパスワードによる認証そのものを廃止し、より安全性の高い認証方法へ切り替える対応です。 そのため、ワンタイムパスワードの再開予定はありません。 今後...

当社も含め、証券会社各社でフィッシング詐欺による不正アクセス・不正取引の被害が発生しております。 当社でも、お客さまの大切な資産を守り、安全な取引を行っていくため、ワンタイムパスワードよりも安全性の高い認証方法への移行をお願いしております。

パスキー認証／生体認証が必須化されたお客さまは、オンライントレードのログイン画面で「支店コード/口座番号（またはログインID）」と「ログインパスワード」を入力してログインすると、電話認証の申込画面が表示されます。 電話認証は、パスキー認証／生体認証と比較してセキュリティ強度が低いことから、利...

近年、不正ログインの被害が増えているため、業界全体で、パスキーなどの安全性の高い認証方式の導入・必須化が求められています。 当社においても、お客さまの大切な資産を守るため、より安全で、設定後は簡単にログインいただける方法として、パスキー認証/生体認証を必須化いたします。

パスキー認証／生体認証必須化、および電話認証関連のよくあるご質問一覧です。 パスキー認証／生体認証必須化 なぜパスキー認証／生体認証を必須化するのですか。 いつからパスキー認証でないとログインできなくなるのですか。 スマートフォンを保有しておらずパスキー...

2026年4月から6月にかけて、すべてのお客さまを対象に、ログイン時のパスキー認証を必須化します。 必須化以降は原則としてログイン時に「D-Portアプリのパスキー認証」または「株walkアプリの生体認証」をご利用いただく必要があり、ワンタイムパスワードによるログイン追加認証はご利用いただけなくなります。 ...

オンライントレードと連携させることにより、オンライントレードで確認することができます。 一方、D-Portアプリとは連携していないため、D-Portで確認することはできません。 オンライントレードとの連携方法はこちら

■D-Port 「D-Port」は、資産管理＆投資に役立つスマートフォンアプリです。 パスキー認証を採用しており、パスワードを入力しないため、フィッシング詐欺によってパスワードを盗まれる心配がありません。 オンライントレードにもスムーズにアクセスいただけます。 ■株walk 「株walk」は現物株式・信...