よくあるご質問

ご利用されているブラウザが「Googleアプリ」「Yahoo!アプリ」の場合、正しく動作しない場合があります。 ご利用の環境（OS、ブラウザ）が、当社が推奨する動作環境であるかどうかをご確認ください。Yahooメールアプリからブラウザを起動して画面が遷移しない場合、口座開設に関して当社から送信しているメールに記載...

ご利用されているブラウザが「Googleアプリ」「Yahoo!アプリ」の場合、正しく動作しない場合があります。 ご利用の環境（OS、ブラウザ）が、当社が推奨する動作環境であるかどうかをご確認ください。

パソコンからマイナンバーを登録することはできません。 当社へのマイナンバーのお届出は、以下の方法でお手続きをお願いします。 お届出方法の詳細はこちら ■「デジタル認証アプリ※」でのお手続き 【手続きに必要なもの】 マイナンバーカード スマートフォン マイナ...

こちらのページは大和証券に関するご案内です。大和ネクスト銀行に関しては、大和ネクスト銀行のWebサイト にてご確認ください。 ■電子メール送信元 受信許可設定を行う場合、「daiwa.co.jp」で終わるアドレスを受信できるよう設定してください。 ●●●●@daiwa.co.jp （daiwa_info@daiwa.co.jp な...

過去に入力した内容が自動的に表示される場合、ブラウザの「オートコンプリート」設定の変更※や、Googleをご利用の場合はGoogleアカウントに保存しているパスワードの削除等を行なうことで自動表示されなくなります。 なお、ブラウザの種類やバージョンにより方法が異なる場合がありますので、詳細はご利用のブラウ...

ある端末（パソコン、タブレット・スマートフォン）でオンライントレードにログイン中に、別の端末（パソコン、タブレット・スマートフォン）からログインすることはできます。 ただし、同一種類の端末（パソコンとパソコン、スマートフォンとスマートフォン、等）からは同時にオンライントレードを利用することはでき...

画面が崩れる、真っ白になる、メニューが選択できない場合は、まず画面の更新をお試しください。 改善しない場合は、推奨動作環境の確認やブラウザのキャッシュ削除をお試しください。 １．画面の更新・再読み込み まずは以下の方法で画面の更新をお試しください。 （いずれかをお試しいただいて...

Javaの最新版にアップデートをされたパソコンで、「ダイワＦＸのお取引画面」や「ダイワ３６５ＦＸのチャート」などのJavaを使用する画面を起動する場合、「セキュリティ警告」のポップアップ画面が表示される場合があります。表示された場合の対処方法は以下の通りです。下記の画面は見本ですが、同様の流れで対応いた...

ご利用いただけます。 画面例など、詳しくはこちらをご覧ください。 ※ご利用にあたっては、推奨動作環境をご確認ください。

当社オンライントレードでは、ログイン後に何もしないまま一定時間が経過すると、自動的にログアウトされる機能がついています。 ログアウト後、オンライントレードをご利用いただくには、再度ログインをする必要があります。 自動ログアウト時間は、初期設定では「60分」に設定されていますが、オンライントレード...