よくあるご質問
ログインパスワード
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- パスキー認証を設定するために必要なものは何ですか。
スマートフォン、メールアドレス、インターネット接続環境が必要です。
- 複数のスマートフォンを保有している場合、それぞれパスキー認証の登録が必要ですか。
同じApple ID／Googleアカウントでログインしている端末の場合は自動同期されるため、一度の登録で済みます。アカウントやOSが異なる端末の場合はそれぞれ登録が必要です。
- パスキー認証の設定にどれくらい時間がかかりますか。
D-Portアプリのインストールからアカウント作成完了まで、通常5分程度で完了します。
- パスキー認証を設定する際に、Wi-Fi環境が必要ですか。
必須ではありませんが、安定した通信環境でのご利用を推奨します。
- パスキー認証を設定する際に、注意すべきことはありますか。
以下の認証方法がお使いの端末の「設定」アプリ内で正しく登録されているかをご確認ください。 1. 端末のロック設定を確認してください パスキー認証は、お客さまのスマートフォンに元々設定されている「顔認証」「指紋認証」「パスワード、PIN、パターン等（画面ロック）」をそのまま利用します。 ...
- パスキー認証を設定する際に、どのような個人情報を入力しますか。
D-Portアカウント作成の際にメールアドレスの登録が必要ですが、その後のパスキー認証の設定では、新たに個人情報を入力する必要はありません。 設定時は、お客様のスマートフォンにあらかじめ登録されている顔認証・指紋認証・PIN などの認証方法を利用して設定を行ってください。
- パスキー認証の設定方法を教えてください。
以下の3ステップで設定ができます。 STEP 1 D-Portアプリをダウンロード App StoreまたはGoogle Playから「D-Port」や「大和証券」と検索してD-Portアプリをインストールします。 STEP 2 D-Portアカウントを作成 D-Portアプリを起動して、アカウントを作成（メールアドレスを登録）します。 ST...
- パスキー認証を設定できない場合、取引はできなくなりますか。
現時点では、パスキー認証を設定しなくてもオンライントレードをご利用いただけます。 ただし、当社ではセキュリティ強化の観点から、今後パスキー認証を必須化する予定です。 必須化の時期や詳細が決まり次第、当社ホームページやオンライントレードでご案内いたします。 安全な取引のため、早めの設定を...
- いつからパスキー認証でないとログインできなくなるのですか。
現時点では未定です。 必須化の時期や詳細が決まり次第、当社ホームページやオンライントレードでご案内いたします。 安全な取引のため、早めの設定をおすすめしております。
- なぜパスキー認証が導入されたのですか。
IDやパスワードを盗んだ第三者による不正アクセスや不正取引が発生しています。 お客様の大切な資産を守るため、より強固なセキュリティ対策としてパスキー認証を導入いたしました。
