よくあるご質問
口座開設
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- 「ダイワ・コンサルティングコース」と「ダイワ・ダイレクトコース」の違いを教えてください。
詳しくはこちらをご覧ください。
- マイナンバー登録用アプリで、確認書類をうまく撮影することができません。
こちらの、「撮影のポイント」をお試しください。 ※留意事項についての詳細はこちらをご覧ください。 上記にて解決しない場合、書面でのお手続きが必要となります。 取扱窓口までご連絡ください。
- 「ダイワのオンライントレード」の申込方法を教えてください。
■大和証券の口座をお持ちのお客さま ○ダイワ・カード（お取引暗証番号）をお持ちの場合 インターネットからお申込みできます。 お申込み方法はこちらをご覧ください。 ○ダイワ・カード（お取引暗証番号）をお持ちでない場合 取扱窓口までご連絡ください。 ■大和証券の口座をお持ちでない...
- 過去のキャンペーンについて確認したいです。
こちらをご覧ください。
- 現在実施中のキャンペーンはありますか。
こちらをご覧ください。
- 契約締結前交付書面とは何ですか。
商品毎の「手数料」や「リスク」等の重要事項を記載している書面です。 金融商品取引法第37条の3により、金融商品取引業者等は、契約締結前に、お客様に対し当該書面を交付することが原則義務付けられています。 当社では、口座開設時にお客様に交付しています。必ず内容をご確認ください。 各種契約締結前交付...
- 口座開設で、“遷移先の画面が見つからない”という旨のメッセージが表示されて先に進めません。
ご利用されているブラウザが「Googleアプリ」「Yahoo!アプリ」の場合、正しく動作しない場合があります。 ご利用の環境（OS、ブラウザ）が、当社が推奨する動作環境であるかどうかをご確認ください。Yahooメールアプリからブラウザを起動して画面が遷移しない場合、口座開設に関して当社から送信しているメールに記載...
- パソコンでマイナンバーを登録できますか。
パソコンからお届出いただくことはできません。 当社へのマイナンバーのお届出方法は、「マイナンバー登録用アプリ」「来店」「郵送」のいずれかとなります。 「マイナンバー登録用アプリ」はスマートフォン・タブレット端末向けであり、スマートフォンの普及状況や利便性、セキュリティ等について検討した結果、当...
- 大和証券からのメールやSMSが届かないのはなぜですか。
以下の原因が考えられます。 メールアドレスや携帯電話番号の入力間違い 登録画面の表示内容をご確認いただき、内容が誤っている場合は、正しい情報で登録し直してください。 ドメイン拒否等の設定がされている 当社からお送りする電子メール、SMSの送信元は以下の通りです。 ドメイン等が拒否設定...
- 特定口座を開設したいのですが、どうしたらいいですか。
当社に口座をお持ちの個人のお客さま 手続方法は以下の通りです。 ■オンライントレード 下記ボタンからログインすることで、お手続きいただけます。 ログインして特定口座の開設を申込む ■お電話（書類請求） 取扱窓口へご連絡ください。 お手続きとご提出書類のご案内をさせていただき、必要書...
