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結果 1 - 10 件目/ 585 件中
  1. ログインパスワードを忘れた場合は? 下記の①と②は、すぐにログインできるようになる方法です。まずお試しください。① ログインパスワードを過去に一度も変更したことがない場合は、口座開設時やダイワ・カード発行時等にご記入いただいた4桁の暗証番号を、ログイン画面のパスワード欄にご入力いただきログインしてください。② 以下の2つの条件を満たす場...
  2. 「ご利用いただけません。入力内容を再度ご確認ください。ご不明な場合は、お取扱窓口までお問合せください。」と表示され、ログインできない場合は? 支店コード、口座番号、パスワードがわからない場合は、下記をご確認ください。  ◆ 支店コード、口座番号がわからない場合は?  ◆ ログインパスワードを忘れた場合は? 支店コード、口座番号、パスワードに正しい情報を入力しているのにログインできない場合は、キーボードの設定等によって入力されてい...
  3. 支店コード、口座番号がわからない場合は? 下記のいずれかの方法にてご確認いただけます。 ① 当社より郵送している書類  ・ 口座開設のお知らせ  ・ お取引コース変更のお知らせ  ・ 各種報告書(取引残高報告書、取引報告書、特定口座年間取引報告書等) ② オンライントレード画面  ・ 口座情報>登録状況・お手続き>登録状況...
  4. 大和証券口座への入金方法を教えてください。 大和証券口座への入金方法は以下の4つの方法がございます。 方法 ご利用条件 手数料 買付余力への反映タイミング ① ダイワ・カードで提携ATMから入金 ダイワ・カードをお持ちの方 無料 入金後即時 ② 他の金融機関からお客さま名義の大和ネクスト銀行口座へ振込み 金融機関口座保有の方で、大和...
  5. 現在預けている株を他の証券会社に移管したいのですが、手続き方法を教えてください。 ■国内株式「振替依頼書」をご提出いただくことにより他の証券会社へ移管されます。ただし、株式累積投資の移管はできません。 振替依頼書を当社で受付後、4営業日後に移管先の証券会社に移管されます。「振替依頼書」は取扱窓口へお電話でご請求ください。 ■外国株式 「外国証券移管依頼書」をご提出いただくことで...
  6. お取扱窓口はどこで確認できますか? お客さまからお問合せいただく際の取扱窓口は、ご指定のお取引コースにより異なります。ダイワ・コンサルティングコースのお客さま:当社本支店ダイワ・ダイレクトコースのお客さま:コンタクトセンター(0120-030303 平日8:00~19:00、土日祝日9:00~17:00)なおご指定のお取引コースおよび取扱窓...
  7. 資本剰余金を原資とする配当は、普通の配当金と何が違うのでしょうか? 配当金は株主への「利益の配分」として行われ、会社の利益(当該会社の「利益剰余金」を原資)から支払われるのが一般的ですが、「資本剰余金を原資とする配当」は、出資された会社の自己資本を株主に払い戻しをする形で、配当金が支払われます。 配当金を受け取った場合、配当原資が「利益剰余金」であるか「資本剰...
  8. 持株会で保有する株式を売却するにはどのような手続きをすればよいですか? ○当社取扱いの持株会で保有する株式を売却するには、まず持株会から証券口座へ株式を移す手続きが必要です。 お客様ご自身でご勤務先等の持株会事務局へ振替手続きのお申込みを行ってください。 ※当社口座を保有されていない場合は、証券口座の開設が必要です。 ※既に当社口座を保有している場合でも、別途口座開設が...
  9. 単元未満株の売買方法を教えてください 単元未満株式の取引方法は、大きく分けて2通りあります。 (1)取引所で売買を行う方法 ・取扱窓口にてご注文を承ります。当日14:00がご注文の締切時間となります。 ※オンライントレードおよび自動音声対応ではお取扱いしておりません。 ※「3、9月の月末営業日の当該月末営業日を起算日として4営業日前」等ご注文い...
  10. 自動音声応答(IVR)のガイダンスに従って入力しても「入力が確認できません」とアナウンスされてしまうのはなぜですか? 電話機のボタン操作で入力しても自動音声応答(IVR)で認識されない場合、お客様がご使用の電話機が「プッシュトーン信号」(ボタンを押す毎にピポパ音を発信する機能)に切り替わっていない可能性があります。 ダイヤル回線をご利用のお客様は、電話がつながった後に電話機の「*」、「#」、「トーン」、「PB」等のボ...