大和証券 Daiwa Securities よくあるご質問

OS、ブラウザのバージョン確認方法を教えてください。

お使いの端末(パソコン、スマートフォン、タブレット)によって確認方法が異なります。

  1. パソコン(Windows)の場合
  2. Android スマートフォン・タブレットの場合(「らくらくホン」もこちらです)
  3. iPhone・iPad の場合
(ご注意)
お使いの端末のOS、ブラウザが推奨動作環境ではない場合、オンライントレード画面がうまく表示されないことがあります。最新バージョンに更新いただくと改善される可能性があります。
なお、お使いの端末が推奨環境外の場合、オンライントレードをご利用いただけない可能性があります。ご利用いただけない主な例は こちら をご確認ください。

1.パソコン(Windows)の場合

■ OSのバージョン確認方法
  1. キーボードの左下にあるWindowsロゴ(四角が4つある模様です)のキーと「R」のキーを同時に押します。
  2. 開いた小窓に「winver」と入力し「OK」を押します。
  3. お使いのOS(Windows)のバージョン情報が表示されます。
    確認後は「OK」や右上の「×」で閉じてください。
(ご参考:外部リンク)Microsoft社のヘルプページ「使用中の Windows オペレーティング システムのバージョンを確認する」

■ ブラウザのバージョン確認方法
  1. ブラウザを開いて、右上(閉じる「×」ボタンの下付近)の「・・・」 をクリックします。
    「・・・」はMicrosoft Edgeの場合横向き、Google Chromeの場合縦向きになっています。
    「・・・」の表示がなく、付近に顔や歯車の様なマークがある場合はInternet Explorerです。Microsoft社のサポート終了に伴い、当社オンライントレードの推奨環境から除外されているため、Microsoft EdgeやGoogle Chromeで当社オンライントレードをご利用ください。
  2. 「設定」メニューを開きます。
  3. 画面をスクロールし、左側の下の方にある「Microsoft Edgeについて」や「Google Chromeについて」というメニューをクリックします。
    Microsoft Edge を使用していて、「このアプリについて」と表示される場合、Microsoft Edge 従来版(レガシバージョン)です。当社オンライントレードの推奨動作環境ではありませんので、新しいMicrosoft Edge をご利用ください。
    (ご参考:外部リンク)Microsoft Edge 従来版とは
  4. バージョン情報が表示されます。
    なお、通常は最新のバージョンに自動的に更新されます。
    「更新を完了するには Chrome を再起動してください。」等の文言が表示されている場合には、一度画面を閉じてから開きなおしてください。
(ご参考:外部リンク)Microsoft社のヘルプページ「Microsoft Edge の更新設定」
(ご参考:外部リンク)Google社のヘルプページ「Google Chrome を更新する」


2.Android スマートフォン・タブレットの場合

■ OSのバージョン確認方法
  1. 「設定」アプリを開きます。(通常は歯車のアイコンです)
  2. 画面下部の [デバイス情報] 次の操作 [Android バージョン] をタップします。
  3. [Android バージョン] を確認します。
(ご参考:外部リンク)Google社のヘルプページ「Android のバージョンを確認して更新する」

■ ブラウザのバージョン確認方法
※推奨動作環境のブラウザはGoogle Chromeです。インストールされていない場合には、Playストアよりインストールの上ご利用ください。

  1. ブラウザを開いて、画面右上にある、縦並びの「・・・」 をタップします。
    「・・・」の表示がない場合はGoogle Chromeではありません。Google Chromeで当社オンライントレードをご利用ください。
  2. 「設定」メニューを開きます。
  3. 画面をスクロールし、下の方にある「Google Chromeについて」というメニューをタップします。
  4. 「アプリケーションのバージョン」が表示されます。
(ご参考:外部リンク)Google社のヘルプページ「Google Chrome を更新する」
(ご参考:外部リンク)Google社 Playストア Google Chrome のページ


3.iPhone・iPadの場合

■ OSのバージョン確認方法
  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. 「一般」をタップします。
  3. 「情報」をタップします。
  4. 「システムバージョン」にバージョンが表示されます。
(ご参考:外部リンク)Apple社のヘルプページ「iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する」
(ご参考:外部リンク)Apple社のヘルプページ「iPhone や iPad をアップデートする」

■ ブラウザのバージョン確認方法
Safari のバージョンは iPhone 用 iOS または iPad 用 iPadOS のバージョンと連動しています。

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