よくあるご質問
オンライントレードにログインしようとすると、通常と異なる画面が表示されます。どうすればよいですか。
当社を騙って追加認証の設定を促す一斉メールはすべてフィッシングメールです。ご注意ください。
偽のサイトのURL（当社と関係ないアドレスの場合と、「daiwa.jp/…」と表示されているが実は偽装の場合があります）を表示し、これをクリックさせてフィッシングサイトへ誘導したうえで、ログインID、ログインパスワードおよび取引パスワードといった認証情報などを入力させようとします。
「ログイン追加認証のワンタイムパスワード」は、パスキー認証必須化に伴い廃止予定です。
セキュリティ強化のため、ログイン追加認証のワンタイムパスワードは、パスキー認証の必須化に伴い廃止となります。
2026年4月から6月にかけて、段階的にすべてのお客さまを対象にパスキー認証が必須化されます。
必須化された日以降は、ワンタイムパスワードでのログインはご利用いただけません。
お早めにスマートフォンアプリ「D-Port」のダウンロードおよびパスキー認証の設定をお願いいたします。
（出金時や各種お手続き時に利用するワンタイムパスワードは引き続きご利用いただけます。）
今般の不正アクセス・不正取引が多発している状況を鑑みて、2025年7月6日以降、オンライントレードの「ログイン追加認証」を必須化しました。
【パスキー認証が必須化になる前のお客さまの場合】
支店コード・口座番号、またはログインIDと、ログインパスワードをご入力いただいた後、メールアドレスに届くワンタイムパスワードを追加で入力していただくことでオンライントレードにログインできます。
メールでワンタイムパスワードが確認できない場合、電話での追加認証も可能です。
支店コード口座番号（またはログインID）およびログインパスワード入力後の画面のリンク先に表示される電話番号に、当社に届出の電話番号から電話をかけていただくことで追加認証します。
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