よくあるご質問

2026年4月から6月にかけて、すべてのお客さまを対象に、ログイン時のパスキー認証を必須化します。
必須化以降は原則としてログイン時に「D-Portアプリのパスキー認証」または「株walkアプリの生体認証」をご利用いただく必要があり、ワンタイムパスワードによるログイン追加認証はご利用いただけなくなります。

スマートフォンをお持ちでないなどの理由により、パスキー認証／生体認証の設定ができないお客さまにおかれましては、6月下旬に「パソコンを用いたパスキー認証」を導入いたしますので、設定いただければ安心してオンライントレードをご利用いただけます。

それまでの間は、代替手段として必須化日以降に「電話認証」の利用申請をしたうえで、ログインいただくことが可能です。
オンライントレードのログイン画面で「支店コード/口座番号（またはログインID）」と「ログインパスワード」を入力後、当社にお届出の電話番号より、画面に表示された番号に電話をおかけいただき、電話認証の利用申込みを行なってください。
（電話認証のお申込み後、利用開始まで一定の時間を要します。）