よくあるご質問
ログインしようとすると、通常と異なる画面が表示されます。どうすればよいですか。
今般の不正アクセス・不正取引が多発している状況を鑑みて、2025年7月6日以降、オンライントレードの「ログイン追加認証」を必須化しました。
支店コード・口座番号、またはログインIDと、ログインパスワードをご入力いただいた後、メールアドレスに届くワンタイムパスワードを追加で入力していただくことでオンライントレードにログインできます。
（ご参考）【重要】7月6日より、オンライントレードのご利用にはログイン追加認証の設定が必須になります
（ご参考）安心・安全なお取引のために
以下の場合は、お電話でご連絡ください。
- ログイン追加認証の設定をされていない方
- 画面に表示されたメールアドレスではワンタイムパスワードを受け取れない方
-
個人のお客さま
ログインサポート専用ダイヤル
0120-776177（平日9：00～17：00）
※口座名義人ご本人様よりご連絡ください。 -
法人のお客さま
法人口座のお取引責任者（代表者または代理人）の方よりお取扱窓口までご連絡ください。
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